POLITIQUES DE RETOUR

Besoin de retourner un article?

Nous acceptons seulement des retours sur les articles qui sont défectueux par l'usine seulement. Pour les DVDs voir ci-dessous.

S'il y a un problème avec n'importe quel de nos DVD contactez-nous s'il vous plaît.

DVD de coiffure - Termes du contrat

Toutes les leçons de DVD sont NON RETOURNABLES et NON-REMBOURSABLES. En raison du contenu éducatif nous n'acceptons pas les retours ni ne donnons aucun remboursement. Seul un remplacement dû à un défaut du manufacturier seulement et non, par le client.

Lisez s'il vous plaît aussi la section de "Régions Géographiques"ci-dessous.

Hairdressingtraining-homestudy.com accepteras tous les frais de transports des articles défectueux.

Douanes

Après l'envoi des articles dans votre pays, vous pourriez être sujet aux taxes et frais de douanes. Le client dois payer tout frais additionels de douane. Contactez votre bureau de douane local pour toutes autres informations concernant les politiques de douanes de votre pays. Les envois peuvent être sujets à inspections par les autorités des douanes.

Items en souffrance

Pour les items en souffrance, la livraison peut prendre de 4 à 8 semaines.

Régions Géographiques

Le monde de DVD est divisé en six régions géographiques importantes, avec deux régions supplémentaires réservées pour l'utilisation spécialisée.

Les régions géographiques sont comme
suit :
  • REGION 1 -les Etats-Unis, le Canada
  • REGION 2 - le Japon, l'Europe, l'Afrique du Sud, Moyen-Orient, Groenland
  • REGION 3 -- La Corée du Sud, le Taiwan, Hong-Kong, les Parties de l'Asie de Sud-Est
  • REGION 4 -- l'Australie, la Nouvelle-Zélande, l'Amérique latine (en incluant le Mexique)
  • REGION 5 -- l'Europe de l'Est, la Russie, l'Inde, l'Afrique
  • REGION 6 -- la Chine
  • REGION 7 -- Réservé pour l'Utilisation spéciale non indiquée
  • REGION 8 -- Rerompu pour les Navires de Croisière, les Compagnies aériennes, et cetera...
  • La RÉGION 0 ou la RÉGION TOUS -- les disques sont non codés et peuvent être joués dans le monde entier, pourtant, les disques de PAL doivent être joués dans une unité PAL-compatible et les disques NTSC doivent être joués dans une unité NTSC-compatible.

Nos DVD sont RÉGION TOUS format NTSC -NTSC doivent être joués dans une unité NTSC-compatible.

Apprenez si le votre joueur de DVD ou votre télévision est NTSC compatible avant d'acheter nos DVDS.

Nos DVD sont NON RETOURNABLES et NON-REMBOURSABLES en raison de tels problèmes de compatibilité.

MEMBRES À VIE – modalités de l’entente

Une fois que vous cliquez sur le bouton Paypal pour adhésion à vie, vous verrez une durée de 5 ans. C’est le terme du programme. À chaque 5 ans, nous allons renouveler votre adhésion gratuitement.  Membre à vie veut dire aussi longtemps que le site Web restera en ligne, vous n’aurez jamais à payer des frais supplémentaires.
Vous aurez également accès à toutes nos nouvelles vidéos qui se téléchargent sur notre site.
La seule garantie que nous vous offrons c’est que si notre site Web est interrompu pour quelques raisons avant 3 ans à partir de votre inscription, nous vous rembourserons votre argent sans aucune question.
 
Si pour quelque raison vous ne pouvez pas regarder les vidéos en ligne, avertissez-nous immédiatement par courriel. Si après vérification, tout fonctionne correctement de notre côté mais que vous ne pouvez toujours pas visionner les vidéos, il n’y a rien que l’on puisse faire pour vous. Il y a quelque chose qui ne fonctionne pas sur votre ordinateur, soit les paramètres de votre navigateur, votre routeur, etc.  Ces cas sont très rares mais peuvent arriver. Si c’est votre cas, nous vous rembourserons la différence seulement si vous nous avez avisé par courriel dans le 24-48 heures. Cela vaut pour toutes les options d’adhésion.

 

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